政策
预订前须知
到达时间
请提前 15分钟 到达。
行程准时出发。如果错过拼船行程,不予退款或提供预订额度。
安全
您的安全是我们的首要考虑。
请遵守船长及船员的所有指示。因未遵守指示而导致的事故,我们不承担责任。
取消政策
我们取消: 全额退款、改期或提供预订额度。
您取消: 提供12个月有效的预订额度。
出发前48小时内取消 / 未到场: 不退款、不改期、不提供预订额度,但预订可以转让给他人。
礼品券: 不可退款。如需改期,请至少提前7天通知我们。
拼船行程
拼船行程需要至少10位客人,并且天气条件适合出海。如果人数或天气条件不满足要求,我们可能会在出发前最多48小时通知改期或取消。
如果由我们取消,您可以选择全额退款或改期。
交通与住宿
如果行程被取消或改期,我们不承担您产生的交通、住宿或其他相关费用。
健康状况
如有严重健康问题、行动不便或需要特殊协助,请在出发前提前告知我们。
维多利亚州公共假期
每人额外收取 $20,船上支付,不会在线收取。
休闲钓鱼许可证
根据维多利亚州法律,18–69岁的客人必须持有有效的休闲钓鱼许可证,符合豁免条件者除外。
确保出发前持有有效许可证是您的责任。只需几分钟即可在线购买。
生食鱼类
如果您选择在船上生吃鱼类,风险由您自行承担。即使是刚捕获的新鲜鱼类,也存在一定的食品安全风险。
酒精饮料
只允许罐装饮料,不允许玻璃瓶。
未满18岁禁止饮酒。如有醉酒或扰乱秩序的行为,我们可能会提前终止行程,且不予退款或提供预订额度。
钓鱼装备
我们提供优质鱼竿和渔轮。
如果因疏忽造成装备丢失或损坏,可能收取 $200 更换费用。
最后更新:2026年7月23日